Formulario de Desistimiento

(Conforme al Anexo de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios – Real Decreto Legislativo 1/2007)

Si desea ejercer su derecho de desistimiento del contrato, puede completar y enviar el siguiente formulario.


Formulario de desistimiento

Yo, [nombre del consumidor], por la presente le comunico que desisto del contrato de venta del/los siguiente(s) producto(s):

  • Producto(s): _______________________________________________

  • Número de pedido: __________________________________________

  • Fecha de compra: ___________________________________________

  • Fecha de recepción: _________________________________________

Datos del consumidor:

  • Nombre completo: ___________________________________________

  • Dirección: _________________________________________________

  • Teléfono: _________________________________________________

  • Email: _____________________________________________________

Motivo de la devolución (opcional):


Firma del consumidor (solo si se presenta en papel):

Fecha: ____ / ____ / ________


Puede enviar este formulario por correo electrónico a encriptamos@outlook.es o en formato papel mediante correo postal al domicilio indicado.

Nota: El envío del formulario no es válido si no se realiza dentro del plazo legal de 14 días naturales desde la recepción del producto.